Die meist gestellten Fragen

Was ist expi.TV?

expi.TV ist der erste Video Streamingdienst exklusiv für die Touristik. Ein modernes Portal, in dem Produkte von touristischen Unternehmen präsentiert werden. Zielgruppengerecht werden eine Vielzahl von Destinationen, Hotels, Schiffe - sogar Online-Trainings oder eLearning-Programme angeboten. Die Plattform verfügt auch über einen exklusiven „Live-Channel“, der Tagungen oder Events direkt übertragen kann.

Wer betreibt den Streamingdienst expi.TV?

Die Plattform wird betrieben von der TourispiX GmbH mit Sitz in Berlin, alle Server stehen in Deutschland, die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz werden eingehalten und es gelten die AGB der Betreiberin, die hier eingesehen werden können.

Warum sollte ich expi.TV nutzen?

expi.TV ist exklusiv von touristischen Unternehmen für Touristiker. In unserem Streamingdienst können Sie Ihre Zielgebietskenntnisse erweitern oder News zu tagesaktuellen Themen erfahren. Die Videos können Sie für Verkaufsgespräche am Counter nutzen. Viele Videos können Sie auch herunterladen und z.B. für Ihre Webseite oder Themenabende oder Events verwenden.

Muss ich mich registrieren?

Das ist keine Pflicht, aber nur mit einer Registrierung können Sie alle Vorteile und zusätzliche Optionen von expi.TV nutzen. Dazu gehören u.a.:

  • Videos mit Freunden teilen
  • Eigene Video-Playlist anlegen
  • Zugriff auf geschützte Inhalte (z.B. Liveübertragungen)
  • Updates zu Themen, die Sie interessieren
Mit weniger Funktionalität können Sie expi.TV auch ohne Registrierung nutzen.

Was ist der Unterschied zu Plattformen wie zum Beispiel YouTube?

Bei expi.TV werden nur professionelle und zielgruppengerechte Videos speziell für die Touristikbranche ohne Werbung veröffentlicht. Zudem bietet expi.TV den kompletten Katalog und Sie müssen nicht zwischen den Kanälen wählen.

Wie kontaktiert mich expi.TV bei Updates oder Empfehlungen?

Sie erhalten eine E-Mail, sobald neue Videos in Ihren abonnierten Kanälen veröffentlicht wurden. Eine weitere Option wird die Benachrichtigung via Messenger sein, dazu wird die Mobilnummer benutzt.

Was kostet die Nutzung von expi.TV?

Die Nutzung ist für User kostenlos. Kein Vertrag, keine Gebühren, keine Verpflichtung.

Darf ich selbst Videos hochladen?

Als Nutzer von expi.TV können Sie keine Videos hochladen. Touristische Unternehmen, die den Nutzern ihr Produkt, ihre Marke oder ihren Service näher bringen möchten, können sich als „Publisher“ registrieren und dann auch Videos hochladen und einen eigenen Kanal verwalten. Informationen für Publisher gibt es auf unserer Webseite.

Darf ich die Videos verwenden und teilen?

Das entscheidet der Eigentümer der Videos, also der Publisher. Sofern ein Video geteilt werden darf, ist unter der Videobeschreibung ein Icon zum Teilen des Videos. Zum Teilen kopieren Sie den angezeigten Link und fügen ihn an gewünschter Stelle wieder ein. Selbstverständlich können Sie alle Videos für die Kundenberatung im Verkaufsgespräch nutzen.

Wie funktioniert die Suchfunktion von expi.TV?

Sie können Videos gezielt nach bestimmten Stichworten oder Destinationen suchen. Auf der Startseite oben rechts finden Sie die Suche. Dort einfach den Suchbegriff eintragen und los geht’s.

Auf welchen mobilen Geräten kann ich expi.TV nutzen?

expi.TV ist zu jeder Zeit, auf jedem Gerät einfach zu nutzen. Optimiert ist expi.TV für die Nutzung auf mobilen Geräten, damit Sie immer und überall tolle Videos anschauen können.

Ich habe Fragen zu einem Video und möchte gern den Publisher kontaktieren. Wie geht das?

Unter der Videobeschreibung finden Sie den Menüpunkt „Kennen wir uns schon?“. Klicken Sie auf den Button“ Jetzt Kontakt aufnehmen“ und dann können Sie Ihre Nachricht eingeben, die direkt an den Ansprechpartner des Kanals gesendet wird. Über den Menüpunkt „Kanalübersicht“ gelangen Sie zu zusätzlichen Informationen vom Publisher.

Kann ich angefangene Videos später weiterschauen?

Videos die Sie nur teilweise angeschaut haben, können Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen und fortsetzen. Diese Funktion setzt eine Registrierung voraus.

Es gibt Videos mit mehreren Teilen, kann ich sie hintereinander anschauen?

Videos mit mehreren Teilen werden automatisch fortfolgend angezeigt. Zusätzlich werden Ihnen ähnliche interessante Videos vorgeschlagen.

Kann ich Videos auf expi.TV bewerten und kommentieren?

Die Videos können nicht bewertet und kommentiert werden, da expi.TV eine reine Videoplattform und kein soziales Netzwerk ist. Das Teilen von Videos mit Kollegen ist natürlich gewünscht.